Política de envío
Experiencia y Credibilidad:
- En "El Pensar", contamos con más de 10 años de experiencia enviando productos de arte, decoración, diseños y más a clientes en todo México. Hemos entregado con éxito más de 10,000 pedidos, lo que demuestra nuestro compromiso y fiabilidad.
Garantía de Entrega o Devolución:
- Garantizamos la entrega segura de tus productos. Si por alguna razón tu pedido no llega o no cumple con tus expectativas, ofrecemos una garantía de entrega o devolución para tu tranquilidad.
Selección de Paqueterías y Garantía de Entrega:
- Trabajamos con las paqueterías más confiables del país, incluyendo "Estafeta", "FedEx", "DHL", "REDPACK", "JT EXPRESS" y Paquete Express”. Todas nuestras entregas están respaldadas por una garantía de entrega o devolución para garantizar la satisfacción del cliente.
Proceso de Envío Seguro:
- En "El Pensar", nos tomamos la seguridad de tus envíos muy en serio. Implementamos un sistema de 3 puntos de seguridad para todos nuestros paquetes:
- Fleje color negro reforzado.
- Emplaye de Plástico en todo el paquete por debajo de las cintas.
- El número de pedido visible en tu paquete. Si tu paquete no cumple con alguno de estos puntos de seguridad al momento de la entrega, contáctanos de inmediato.
Tiempo Estimado de Entrega:
- El tiempo promedio de entrega en todo el país es de 3 a 8 días hábiles a partir del envío del paquete desde nuestra tienda. Sin embargo, ten en cuenta que este tiempo puede variar según tu ubicación. ¡Pero no te preocupes! La entrega está garantizada.
Atención al Cliente:
- Si tienes alguna pregunta sobre tu paquete o necesitas ayuda, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. Puedes contactarnos a través de WhatsApp al 55 68 93 96 24 para recibir atención personalizada.